Условия оплаты.

• Условия предоставления скидки (10%) ниже в разделе «Скидки».
  
• Все оплаты только в безналичной форме.
  
• Оплата за обучение производится не позднее 25 числа месяца предыдущего оплачиваемому.
  
• При отказе от занятий мы возвращаем все деньги за занятия, по которым произведена предоплата, то есть за все оплаченные занятия, которые должны будут состояться, начиная со следующего дня после получения сообщения от родителей ученика об отказе от занятий (см. ниже раздел «Обратная связь»).
  
• Оплата с сентября по май производится только по стоимости пакета.
  
• Если ученик начинает занятия не в начале месяца, то в текущем месяце допускается оплата за заранее рассчитанному количеству дополнительных занятий, а с нового месяца по стоимости пакета.
  
• Стоимость дополнительного занятия в очной или дистанционной форме 12.5, 25, 30 рублей в зависимости от пакета. Скидки на дополнительные занятия не распространяются.
  
• Оплата за август 2022 года производится предоплатой за заранее рассчитанное количество дополнительных занятий.
  
• Оплата за июнь-июль 2023 года производится предоплатой за пакет или за заранее рассчитанное количество дополнительных занятий.
  
• Стоимость очных и дистанционных занятий одинакова.
  

Участие в соревнованиях.

Участие в соревнованиях мотивирует учеников заниматься с ещё большим усердием и интересом. При подготовке к соревнованиям процесс обучения происходит гораздо более эффективно.

С другой стороны, участие в соревнованиях – это большая психологическая и физическая нагрузка для ребёнка. Только родители вправе решать нужны ли их ребёнку такие испытания и готов ли он к ним.

Участие учеников с преподавателем в соревнованиях рассматривается как однократное дополнительное занятие. При этом преподавателем будет организовано ознакомление учеников с регламентами и сроками соревнований, подготовка к ним на текущих занятиях, проработаны варианты прибытия на них, питания во время их проведения, консультаций (в случае возможности их проведения) во время мероприятия, убытия с них, разбора после их проведения.

Все дополнительные расходы, связанные с оплатой взносов за участие, транспорта, питания, производятся родителями учеников.

Образовательная платформа и замена очных занятий дистанционными

Все ученики обязательно должны подключиться к образовательной платформе, используемой нашим Центром (при необходимости, наши сотрудники помогут ученикам в подключении).
Использование образовательной платформы позволит:
- быть постоянно на связи со своим репетитором, задавать ему вопросы вне рамок занятий и получать на них ответы;
- получать от репетитора дополнительные задания и отправлять ему их решения;
- дистанционные занятия могут временно заменить ученикам очные занятия во время болезни или по другим причинам отсутствия учеников на занятиях (Центр «100 баллов» не гарантирует замену очного занятия дистанционным подключением).
Пользование образовательной платформой «100 баллов» возможно только при действующем договоре.

Дистанционная форма регулярных занятий

Занятия в дистанционной форме начались в «100 баллов» в марте 2020 года. Наши репетиторы уже умеют проводить дистанционные занятия почти столь же качественно, как и очные занятия.
Регулярные дистанционные занятия подходят ученикам, которые готовы не отвлекаться во время занятий, умеют самостоятельно и ответственно планировать своё расписание, своевременно выполняют домашние задания.
Выбирая между очными и дистанционными занятиями, мы рекомендуем выбирать очные.
Выбирая между дистанционными занятиями и их отсутствием, мы рекомендуем выбирать дистанционные.
Переход из «дистанционной» группы в «очную» и наоборот возможен только после согласования с репетитором и администрацией Центра.

Рекомендации по выбору пакета

Мы рекомендуем выбирать пакет с одним занятием в неделю по всем предметам.
В случае, если у ученика есть значительные пробелы в знаниях, мы порекомендуем родителям ученика дополнительные занятия.
При необходимости, преподаватель может предложить родителям ученика или родители ученика могут предложить преподавателю провести дополнительные занятия.

Начало занятий

Начинать занятия можно с любого дня при наличии свободных мест в выбранной группе. В случае, если дата начала занятий не приходится на первую неделю месяца, то за текущий месяц оплачиваются дополнительные занятия, а с нового месяца оплата производится только за пакет помесячно.

Переход между пакетами и дополнительные занятия

Переход с одного пакета на другой возможен при наличии свободных мест в группах с 1 числа нового месяца по заявлению родителей ученика после заключения дополнительного соглашения. При необходимости, количество занятий может быть увеличено за счёт проведения дополнительных занятий.

Пропуски и отработка занятий

В случае пропуска занятий репетитор предоставляет ученику возможность для отработки в очной форме с другими группами, или по заранее известному графику отработок, или в дистанционной форме.
Центр не гарантирует ученику возможность отработки всех пропущенных занятий, если пропуски составят более 25% от всех занятий.
Отработка возможна в течение двух месяцев после пропуска занятия.
Ученик обязан заранее согласовать дату и форму отработки с репетитором или администратором Центра (посещение занятий вне расписания или без согласования с репетитором или администратором не допускается).
Отработать пропущенные занятия можно только при действующем договоре. Со дня расторжения договора все отработки аннулируются.
Отработки занятий возможны только в том месяце, за который произведена оплата за пакет. Исключение: июнь. При оплаченных занятиях за предыдущие месяцы, в июне есть возможность отработки занятий без оплаты занятий за июнь. Расписание таких занятий составляется репетитором.

Перерасчёт в случае пропуска занятий

При пропуске занятий перерасчёт возможен только при пропуске по уважительной причине двух и более подряд занятий по одному предмету.
Перерасчёт возможен только при предоставлении документов, подтверждающих уважительную причину пропуска.
Уважительной причиной пропуска считается причина, связанная с болезнью ученика.
Все остальные причины считаются уважительными только по решению директора Репетиторского Центра «100 баллов».
При перерасчёте скидка не действует. При перерасчёте занятий его стоимость равна стоимости дополнительного занятия.
Перерасчёт производится по заявительному принципу. О желании произвести перерасчёт родители ученика должны сообщить не позже 15 числа следующего за датой пропуска месяца.

Дисциплинарная и финансовая ответственность.

Центр оставляет за собой право отчислить ученика в случаях:

• частых пропусков и отсутствии отработки занятий (15% и более);
• при невыполнении учеником требований преподавателя по выполнению домашних заданий или заданий во время занятий;
• при поведении, которое мешает работать преподавателю и заниматься другим ученикам;
• в случае несвоевременной оплаты занятий (при наличии задолженности).

Перед отчислением администрация Центра обязана в установленном порядке предупредить родителей ученика о возникших проблемах, с предложениями по их устранению.

Центр оставляет за собой право в одностороннем порядке аннулировать скидку в следующих случаях:

• при пропуске и отсутствии отработки учениками 15 % и более проведенных занятий;
• при наличии задолженности по оплате.
  

Восстановление скидки возможно только по решению директора Центра на основании письменного заявления родителей.
В случае, если родители после первого занятия в установленной форме заявляют, что занятия их ребёнку не подходят, им возвращается вся сумма, потраченная ими за оплату пакета, за исключением стоимости одного занятия, равной 12,5; 25; 30 рублей в зависимости от пакета.
Возврат денег при расторжении договора, в соответствии с законодательством, возможен только после письменного заявления родителей ученика.

Скидки.

Скидка 10% предоставляется:

• ученикам, которые регулярно занимались в нашем Центре более 9 (месяцев)
• ученикам, у которых в нашем Центре четыре и больше занятий в неделю
• ученикам, которые изучают в нашем Центре два и более предметов
• для учеников из многодетных семей (при предоставлении копии соответствующих документов)
• родным братьям и сестрам, занимающимся в нашем центре сейчас или занимавшихся регулярно ранее
• ученикам - юным спортсменам и артистам, являющимся призерами и дипломантами республиканских или международных соревнований, конкурсов или олимпиад (при предоставлении копии соответствующих документов)
• детям сотрудников EPAM Belarus (при предоставлении копии соответствующих документов)
• ученикам - участникам партнёрских программ Центра «100 баллов»
• иные веские причины по решению директора Центра на основании письменного заявления родителей ученика

Скидки не суммируются.

Скидки предоставляются только для пакетного обучения после предоставления подтверждающих документов (если они необходимы по условиям предоставления скидки) и подписания договора или иных документов (дополнительного соглашения об изменении услуги и т.п.).

Если документы не предоставлены к началу пакетного обучения, скидка предоставляется с последующего месяца после предоставления документов.

Скидка за ранее посещённые занятия не предоставляется.

Ученик лишается скидки, если уменьшает количество занятий в неделю и оно становится меньше четырёх или уменьшает до одного количество изучаемых предметов.

Обратная связь.

Сообщение при звонке по телефону не считается полностью достоверной информацией.
Все сообщения для администрации Центра родители ученика должны отправлять на электронную почту Центра со своего электронного адреса, который родители указали при регистрации, или с мессенджера телефона, указанного при регистрации.
Все сообщения от Центра для родителей ученика будут приходить с электронной почты Центра на электронную почту родителей, указанную при регистрации, или с мессенджеров Центра на мессенджеры телефонов ученика и родителей ученика, указанные при регистрации.